NET lidera o ranking das empresas mais reclamadas no Procon POA

As operadoras de telefonia lideram o ranking das empresas mais reclamadas no Procon Porto Alegre durante o mês de janeiro (imagem ao lado). Em conjunto, elas respondem por cerca de 21% do total de reclamações registradas no órgão no mês passado, que foi de 2.652 queixas formalizadas no Procon.

No rol das telefônicas elencadas, a mais reclamada pelos porto-alegrenses é a empresa NET, que pertence ao grupo America Movel (Claro+Embratel), com 6,8% (169 reclamações).

O diretor executivo do Procon POA, Cauê Vieira, chama atenção sobre o “alto percentual de reclamações registradas no Procon contra as TVs por assinatura, que somaram 7,5% do total de queixas no órgão”. O editor atesta estes números pois teve sérios problemas com duas empresas de tv por assinatura neste mês de janeiro.

Saiba mais sobre o Procon Porto Alegre no site www.proconpoa.rs.gov.br