O segundo semestre do ano tem duas datas muito importantes para o comércio: a Black Friday e o Natal. Com a pandemia e o isolamento social, contudo, os empreendedores devem estar preparados para os novos hábitos dos consumidores.
Em entrevista ao portal Inc., Jack Kleinhenz, economista-chefe da associação comercial norte-americana National Retail Federation, apontou quatro tendências para a temporada de compras de fim de ano. Veja a seguir:
1. Visita otimizada.
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