ENTREVISTA - Redes sociais ganham espaço para vender
José Roberto Resende, diretor do Shopping Brasil
Quantos delegados compareceram a 99ª. National Retail Federation, NRF ?
14 mil, mas lá estiveram mil brasileiros. Nossa delegação foi enorme.
O que é a NRF ?
É uma espécie de Federação de CDLs dos Estados Unidos. Eu viajei junto com a delegação da CDL de Porto Alegre.
O Brasil entrou no debate ?
É que o Brasil transformou-se realmente numa força no mercado mundial. Não é retórica. É a primeira vez que percebi isto.
Quais as principais lições da 99ª. NRF ?
1)A importância das redes sociais, tipo Twitter e Facebook para vender e interagir. A mídia tradicional perde espaço.
2) A sustentabilidade ganha espaço no varejo e quem não se ligar, ficará no caminho. Acompanhem os movimentos corretos de Wal Mart.
3) Otimização dos estoques.
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