Chama-se CPFL Atende Centro de Contatos e Atendimento, a empresa que o grupo paulista CPFL, dono da RGE (Rio Grande Energia) acaba de criar para prestar serviços de atendimento via 0800, chats e e-mails para a RGE e as outras sete distribuidoras do grupo. O grupo opera nos Estados do RS, São Paulo, Paraná e Minas.
. A empresa de contact center foi criada com investimentos de R$ 3,4 milhões e nasceu com 200 empregados. Em abril terão início as operações.
. A idéia é abrir o atendimento para o mercado, dentro de dois anos.
- O contact center do grupo CPFL nasceu em função das novas exigências de atendimento aos consumidores.
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