A NET está flagrantemente lesando boa parte dos seus clientes, já que cobra por serviços que não disponibiliza.
É o caso do editor, que contratou 120 megas, paga R$ 124,00 mensais e só consegue operar com 7 megas, conforme o site www.minha conexao.com.br.
Isto significa que a NET entrega menos de 10% do contratado, mas recebe pelos 100% que se comprometeu disponibilizar.
A média de velocidade utilizada esta tarde em Porto Alegre é de 24 megas.
A empresa, que é operadora também da Claro, não responde telefonemas e seus serviços de reclamações on line também não dão resposta.
12 comentários:
E a OI cobra o que não disponibiliza!
A NET TV oferece uma grade de programação que é o legítimo estelionato.
A programação de todos os canais de entretenimento é repetida indefinidamente.
Bom dia!
O senhor experimentou desconectar o modem e reconecta-lo?
Se não, faça isso com regularidade quando perceber queda de velocidade.
Tenho feito isso com sucesso. Minha velocidade é mantida.
A NET é falcatrua.Uma vez um técnico da NET me disse que se paga 30 mega,usa-se só 10 e assim por diante.Pilantragem total.
já troquei par a Vivo (a menos pior)
Políbio. Eu passo por situação similar. Pago por contrato de 34 mega da NET/Claro com sinal de wifi, mas o sinal de wifi não está mais funcionando desde uma semana após o início da quarentena aqui no RS. O que aparenta é que a Claro piorou a qualidade do serviço durante a pandemia. A Claro/NET promete entregar uma velocidade, mas entrega somente uma fração disto neste período de quarentena.
Devo ser o único então que não tenho nada a reclamar dessa operadora. Meu sinal aqui em MG, tanto o Upload quanto o Download, este até mais elevado, diga-se de passagem, do que o contratado.
Nenhuma operadora entrega o contratado.
Elas têm que se devolver o dinheiro da compra com privativização.
Após inúmeras tentativas para solicitar o desligamento do serviço, enviei e-mail para a ouvidoria e fui atendido.
Eu tive a TV Net até janeiro deste ano. Passei pra Vivo, que é x melhor e entrega mais. Atualmente, por causa do Corona, disponibilizou + de 100 canais sem custo adicional.
Esther
ESTAMOS TODOS NA MESMA SITUAÇÃO, POLÍBIO!
MAS RECLAMAR PARA QUEM?
AQUELE FILHA DA PUTA QUE FALA NA GRAVAÇÃO ELETRÔNICA: UM MOMENTO! ESTOU PROCURANDO SEU CADASTRO! AH! JÁ ACHEI...PRONTO...NO MOMENTO NOSSAS POSIÇÕES ESTÃO TODAS OCUPADAS E O KARALHO AQUÁTICO!...ENCHO ELES DE DESAFOROS, XINGO À VONTADE, MAS SEI QUE É SÓ UMA MANEIRA DE EXTRAVASAR MINHA IMPOTÊNCIA DIANTE DE TAMANHO DESCASO DO GOVERNO! SIM! DESSA MERDA DE GOVERNO, TODOS OS GOVERNOS, DA ESQUERDA, DA DIREITA, DO PSDB, DO PT, DO PMDB, DA UDN, DO PTB, DO RAIO QUE O PARTA, TODOS CORRUPTOS QUE NÃO FISCALIZAM OS SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES NESTA TERRA DE PINDORAMA. O POVO QUE SE EXPLODA...
E AÍ, CARO POLÍBIO?
QUAL A SUGESTÃO!?
VAMOS RECLAMAR PARA QUEM, NUMA HORA DESSAS?
SAUDADES DO MANUEL BRAGA GASTAL.....2 DEDOS DE PROSA...
SAUDADES DO CÂNDIDO NORBERTO....PENSANDO EM VOZ ALTA AO SOM DO GLENN MILLER E MOONLIGHT SERENADE...BONS TEMPOS QUE NÃO VOLTAM MAIS.
HOJE TEMOS UM POLÍBIO BRAGA MAS QUE TAMBÉM NÃO SABE PARA QUEM RECLAMAR! OU CANSOU TAMBÉM...
O brasileiro está acostumado a ser roubado porque a muito tempo não temos mais Justiça. É CORRUPÇÃO, é VÍRUS CHINÊS derrubando nossa Economia e não provaram nada do que disseram em relação ao Vírus Chinês. É os Prefeitos e Governadores tentando ameaçar o povo. É a Constituição Federal sendo desrespeitada e ninguém faz nada. Não somos capazes se quer de exigirmos nossos direitos.
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