Sky nega-se a agendar datas para atendimento aos clientes de Porto Alegre

A Sky é controlada pela americana DirectTV. Ela é a segunda maior operadora de TV por assinatura do Brasil, com 31% do mercado. A modelo gaúcha Gisele Bunchen é sua garota propaganda mais conhecida (veja ao lado).

Os serviços da Sky para os assinantes de Porto Alegre são cada vez mais deficientes. O atendimento de problemas insolúveis surgidos ontem a noite, são "resolvidos" da seguinte forma pela companhia americana:

- Atendimento telefônico só confirmado depois de pelo menos 4 ligações.
- O agendamento para a visita técnica não é possível imediatamente para data alguma, mas toda a programação de atendimento só poderá ocorrer para depois do carnaval.
- A data definitiva do atendimento dependerá de contato que a Sky manterá com o cliente, num período calculado em 48 horas.

Os dias de falência do serviço, não serão descontados da fatura do mês, dure a temporada que durar. A companhia admite discutir descontos somente para o mês seguinte, mediante comprovação do problema.

O péssimo atendimento da Sky está todo gravado e pode ser apresentado pelo editor. 

10 comentários:

Anônimo disse...

Por estas e outras que mantenho o meu pirata funciona melhor que a operadora.

Anônimo disse...

SKY, você NA FRENTE SEMPRE! (GISELE BUNCHEN). Na frente das bombas
(OS ASSINANTES).

Anônimo disse...

Ao anônimo das 18:24, qual a diferença de um agente público que rouba o erário e um cidadão comum que rouba o sinal de uma tv paga? Nenhuma. Ambos se julgam espertos e se acham. Aposto que o anonimo das 18:24 enche o peito pra reclamar dos homi de Brasilia e chamar todos de ladrões. Continua assim o monte de merda. Um dia a polícia chega a té tua casa. Quem rouba um sinalzinho de tv, tende a roubar muito mais.

Anônimo disse...

Mundo mudou, não precisa mais tv a cabo. Acordem.

Anônimo disse...

Tv a cabo só se vir grátis com instalação telefone.

Anônimo disse...

Geração de tvs já vão vir com acesso a satélite. Só ligar na tomada e pronto.

Sem cabos, sem codificador, tudo na própria tv.

Anônimo disse...

Coloca OiTv muito mais barata com mais canais HD e novo satelite. Sky e Net ja eram tem muitos clientes nem dão bola quando dá algum problema.

Tulio da Motta, Canoas

Anônimo disse...

Tem que privatizar!! bando de vagabundos, incompetentes, estão só mamando... OPSss.. É privada né!?

Anônimo disse...

Até agora estou satisfeito com a gvt

Anônimo disse...

em todos os satelites, lá estão elles trocando figurinhas, seja tv ,fone ou internet, e nós aqui achamos que é concorrencia.
Façam como fiz. boletim de ocorrencia e deposito judicial da tralha toda.
Pagava R$ 38,00 e pimba passou a R$ 129,90 por umas porcarias de canais.

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