O Procon Porto Alegre divulgou ontem o ranking das empresas mais reclamadas pelos consumidores durante o mês de novembro. Em comparação com outubro as reclamações contra as telefônicas decresceram 2,18%, contabilizando 20,58% do total de 1.745 atendimentos registradas no órgão no período.
Em segundo lugar na listagem aparecem os bancos
responsáveis por 5,38% das reclamações do mês.
Mais uma vez, a Vivo lidera o ranking das empresas mais
reclamadas, concentrando 10,14% do total de atendimentos realizados pelo Procon
municipal.
No segmento de TV as empresas mais reclamadas foram a NET
(3,83%) e a SKY (1,32%).
8 comentários:
E não acontece nada de fato!!!
Direito... não existe!!!
A vivo é lider de mercado, bem a frente das demais. Obviamente terá um número maior de reclamações. O que deve ser analisado é qualidade de todas a operadoras, inclusive a Vivo, que deixam muito a desejar.
Linha telefônica da familia (há mais de 40 anos), inicialmente CRT, depois GVT. Por fim com a Vivo. Teve mais problemas nos últimos meses com a VIVO do que nos 40!anos anteriores. Quando chove linha fixa fica muda, as vezes por 3 a 5 dias. Só retorna muitas vezes após formular reclamação.
Internet com a GVT era muito boa. Foi para VIVO e inicialmente se transformou num vagalume. Acende apaga. Atualmente mais apagada.
Ampliaram a base de negócios, mas técnicamente para o consumidor a mesma se deteriourou.
porque é uma porcaria mesmo...
Quem se queixa da Vivo, deveria ter OI. Rsrsrsrsrs
Poh!! Esqueceram da OI?
Ou TIM, viver sem sinal!!!!
Boa mesmo seria a OI Polibio??? Que sabemos de quem é!!!!! Por favor!!!!
A pior coisa da VIVO é ficar recebendo ligação com a voz daquela boneca brega do Michel Telló a toda hora!
Que xaropice e falta de respeito com os usuários..!
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