Os diretores da Oi da regional Sul estiveram reunidos na tarde desta sexta-feira com o Procon Municipal de Porto Alegre e conseguiram reverter a proibição de venda de celulares que o órgão tinha imposto na última segunda-feira. A partir de hoje (20), até segunda-feira (23), as lojas Oi na capital gaúcha já podem novamente vender celulares (chip, mini-modem, 3G). Estiveram reunidos com a direção do Procon os diretores de Varejo, Luciano Kliemaschewsk e de Relações Institucionais, Gabriel Ribeiro de Campos.
. Neste mês de junho, segundo dados da Anatel divulgados hoje, a Oi ultrapassou a marca de 2 milhões de clientes na telefonia móvel no Rio Grande do Sul. Também segundo dados da Anatel, a Oi é a empresa que mais cresceu no estado em 2012. Isso é resultado do investimento que a companhia realizou nos últimos três anos (2009/ 2010/ 2011), com mais de R$ 560 milhões investidos e a previsão de mais R$ 290 milhões neste ano, valor que supera em mais de 32% o total investido em 2011. Desse montante, cerca de R$ 76 milhões serão destinados à expansão e à modernização da rede de telefonia móvel. A Oi já chega com sinal 2G a 399 municípios (uma das melhores e maiores coberturas do RS) e a cobertura 3G, que atualmente contempla 44 municípios, será estendida para mais 30 até o fim de 2012 (74 no total). Também está prevista a instalação de mais de 100 antenas de telefonia móvel (além das 1.100 já existentes) no estado em 2012.
Em um primeiro momento, as ações do PROCON/ANATEL sugerem empenho máximo na fiscalização dos serviços telefônicos prestados e na defesa dos interesses do consumidor. Mas, conforme o tempo passa, percebe-se que, em qualquer situação, o grande prejudicado é o consumidor. Senão vejamos: os dois órgãos têm (ou deveriam ter) ferramentas que permitem realizar suas missões; ora, se fizeram direito suas tarefas deveriam saber antecipadamente qual a qualidade e a tendência dos serviços prestados e agir preventivamente, de forma a trazer o mínimo transtorno ao usuário. Mas não, preferiram o estardalhaço querendo, quem sabe, mostrar o serviço que não fizeram. Se é isso que almejam, sugiro aos dirigentes da ANATEL/PROCON usarem uma melancia pendurada no pescoço. É mais visível...
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