Gisele Friso, advogada, consultora jurídica da G. Friso Consultoria Jurídica
A ANS endureceu com os Planos de Saúde. Como ficou esta questão dos prazos de atendimento dos seus usuários?
Consultas básicas em até 7 dias. São casos de pediatras, ginegologgistas, obstetras e clínicos.
E laboratórios?
3 dias, mas o de maior complexidade, até 21 dias.
O problema começa por que lado?
Existem médicos que tratam de modo pior os pacientes de convênios, não acredito que isso acabe. Apenas a questão das duas agendas possivelmente se amenize por conta da obrigatoriedade dos convênios.
Os Planos de Saúde alegam impossibilidade física?
Terão que credenciar mais gente. Quem não cumprir o que mandou a ANS, pagará multa. Se não tiver médico na localidade, a operadora terá que pagar até a locomoção.
Como reclamar?
Fone 0800.701.9656, que é o telefone da ANS.
Site: www.gfriso.com.br
A ANS endureceu com os Planos de Saúde. Como ficou esta questão dos prazos de atendimento dos seus usuários?
Consultas básicas em até 7 dias. São casos de pediatras, ginegologgistas, obstetras e clínicos.
E laboratórios?
3 dias, mas o de maior complexidade, até 21 dias.
O problema começa por que lado?
Existem médicos que tratam de modo pior os pacientes de convênios, não acredito que isso acabe. Apenas a questão das duas agendas possivelmente se amenize por conta da obrigatoriedade dos convênios.
Os Planos de Saúde alegam impossibilidade física?
Terão que credenciar mais gente. Quem não cumprir o que mandou a ANS, pagará multa. Se não tiver médico na localidade, a operadora terá que pagar até a locomoção.
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